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钟山区德坞社区努力提升辖区群众安全感和满意度
2015-07-30 10:06  来源: 多彩贵州网  

  多彩贵州网讯 为扭转钟山区徳坞社区2014年群众安全感满意度测评在全市排名倒数第四的被动局面,该社区党政班子狠下决心,全力打好提升人民群众安全感满意度攻坚战。今年以来,该社区牢牢把握改革、发展、稳定的大局,以城市扩容为契机,坚持和谐发展、科学发展,致力于加快经济发展,致力于加快推进和谐社区建设,进一步调整产业结构,优化投资服务环境,提升辖区人民安全感满意度,为把德坞建设成整洁靓丽、和谐平安、发展繁荣的花园式社区而努力奋斗。

  提升安全感 首要抓学校

  “辖区居民分布广,交通四通八达,近年来发展建设项目多,拆迁安置问题凸显,加之大量流动人口涌入,导致许多工作滞后,治安状况十分严峻,处于‘黄牌’边缘。”德坞社区党委书记刘仕忠如是说。今年年初钟山区召开“三干”大会,会议全面分析了全区社会治安问题,并对各乡、镇、社区提出了目标任务,该会议召开后,徳坞社区立刻召开了“治安形势分析会”,联合辖区派出所等有关单位,全面分析了辖区的治安形势,找准症结,对症下药,研究部署了下一步的工作。

  如何提升辖区居民的安全感满意度呢?这项看似简单的问题真正落实起来困难重重,为此,德坞社区党委也是煞费苦心。“几乎每个家庭都有孩子上学,如果从学校方面入手,突破这个瓶颈,把每个孩子的安全服务好了,家长也就会满意了呢?”刘仕忠提出,说做就做,徳坞社区联合辖区派出所,对辖区校园周边展开了治安秩序大整治,开展了“安全知识进校园”,“制作安全知识宣传板展板”,“每月一堂法制课”等一系列活动,为了保证广大学生的安全,社区还在每个学校配备4名警员,在上下学的高峰期时段进行值守,预防各种违法犯罪行为发生,全力保障群众生命财产安全。同时,社区将这些工作形成常态化,在师生及家长中得到了很好的评价。

  在着力维护校园周边治安秩序的同时,德坞社区加大宣传力度,加大“六小场所”(即小网吧、小歌厅、小企业、小录像厅、小电子游戏厅、小旅馆)的排查力度,不断深入群众、发动群众,宣传法律政策,征求意见建议,增进群众的了解、理解和支持,努力实现政法工作法律效果、社会效果和宣传效果的有机统一,营造良好社会氛围。

  看到巡逻车 居民很踏实

  “只要一出家门口,在小区门口,在巷子的拐角处,在公交站台边,随时都可以看见社区张贴的‘温馨提示牌’,上面直接有民警的电话号码,24小时服务,一旦遇见什么紧急情况,可直接拨打上面的电话报警,感觉真的很贴心,心里也觉得安全了许多!”德坞社区居民胡女士说。

  据了解,为了提高辖区居民安全感满意度,德坞社区制定了300多块“温馨提示牌”,提示牌上面印着报警电话以及辖区民警的私人电话号码,这些提示牌分别张贴在辖区的小区院落里、大街小巷、公交站台、偏僻小巷、路口拐角处等,实现辖区“报警电话”全覆盖,居民一旦遭遇犯罪分子的袭击,可以第一时间报警。

  同时,该社区联合辖区德坞派出所,整合各种治安防控力量,切实把警察、警车、警灯摆到街面上,提高见警率,更好震慑犯罪分子,让坏人无机可乘,让群众放心有安全感。针对辖区警力有限的情况,社区投入了大量的物力财力,招聘了一支专职巡逻队,每月支付1200元的工资,该巡逻队共有8人,每天不定期不定时在辖区内巡逻,保护辖区老百姓生命财产安全。

  巡逻队在巡逻的过程中,还要兼职“宣传员”的工作,发动群众参与治安防范,形成各单位各部门齐抓共管的工作格局,真正做到守起来、管起来、看起来,充分发挥好人民群众的主力军作用,真正打一场群防群治的人民战争。

  此外,根据辖区面积宽广特点,德坞社区认真研究动态环境下社会治安出现的新变化、新特点,及时发现、堵塞防范漏洞,并加大对以“两抢一盗”为重点的多发性侵财型犯罪防控力度,进一步完善社区防范机制和筑牢织密防控网络,健全治安防控体系,逐步建立立体化社会治安防控体系,不让犯罪分子有空可钻。

  “治安状况的确比原来好多了,安全感比原来提升了许多……”记者随机采访了居住在德坞的一些市民,大家普遍表示:无论是繁华地段还是背街小巷,白天黑夜都能看到巡逻民警或民兵以及巡逻车辆,让人感到心里很踏实。

  助居民维权 法警现场帮

  每逢星期三,走进德坞社区便民利民大厅,细心的市民会发现大厅内多了一个“特别”的窗口——法律援助,在该窗口,钟山区法院专业法警会无偿为居民提供法律咨询,讲解法律知识,提供法律援助。该窗口的成立,和德坞社区党委倾力为老百姓服务,努力提高居民安全感满意度是分不开了。

  为了将德坞片区综合法庭留在辖区内,徳坞社区无偿提供办公地点,免除水电费。“把他们留在这里,一是增加了辖区见警率,二也是为了老百姓办事的时候方便点,少跑点路。”刘仕忠说,为了更好服务好辖区老百姓,徳坞社区和该法庭协调,在每周三,法庭出法警,社区出地点,便民利民大厅开设“法律援助”窗口,法庭法警“坐诊”,免费为居民提供法律服务。

  该窗口的开设,犹如新鲜血液注入社区,为辖区居民提供了多元化的服务。在该窗口,记者看见桌子上放着的消费者权益、未成年人保护、婚姻家庭法、防范诈骗等法律宣传资料,“坐诊”法警正在给窗口前的居民讲解有关法律知识。

  “这个窗口的开设,对我们老百姓来说,实在是太好了,对我们普通老百姓来说,在法律知识方面,许多地方都是盲区,有时候该维护的利益,因为不懂法而错失了,现在好了,有了这个窗口,有什么不懂得,就直接来咨询,法官的态度也好,我们很满意!”家住乌砂寨的居民肖先生说。

  为了增强辖区居民的法律知识,该社区大力加强宣传力度,经常利用周末赶集日上街宣传法律知识,宣传当前的法律法规,对弱势群体提供法律援助等,得到了广大居民的赞许。

  矛盾不上交 化解在基层

  “许多血淋淋的案件来源于生活中一些小矛盾上,由于小矛盾没有及时解决,最终演变成成仇恨,导致最后不可收场。”刘仕忠说,由于德坞社区近年来项目建设比较多,拆迁安置问题尤为凸显,许多矛盾纠纷就在此过程中产生,因此,社区在矛盾纠纷化解上这块工作上,突出抓好源头治理、积案化解和机制完善等工作,更加广泛地发动基层组织或团体参与政法工作,不断提高其化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定的能力和水平,形成化解矛盾纠纷的整体合力,使矛盾化解于未萌、群体性事件化解于无形,矛盾不上交,为加快发展营造和谐有序的社会环境。

  据介绍,为了将各类纠纷矛盾梳理化解,该社区联合辖区居委,挨家挨户摸底排查,将各类信息捋顺,在此过程中,工作人员加班加点,放弃了各种休息时间,更正了此前1000多条错误信息。在每个居委,要求实行“一居一警”,落实“三级调处机制”,对各种矛盾纠纷信息实行及时上报,畅通信息,能当场化解的,居委当场调解,居委不能解决的,上报给社区,社区不能解决的,再寻求有关部门的帮助,及时将各种矛盾纠纷化解。

  此外,徳坞社区还加大对辖区刑满释放人员的关怀,凡属于辖区内刑满释放的居民,社区专门派车接送,对该类人员提供长期的关怀和帮助,让这些人员感受到社会的关爱,重归社会,维护辖区的稳定和谐。

  经过半年多努力,德坞社区上半年案发率较2014年同比下降了68%,其中,2月份实现零发案,“两抢”案件基本杜绝。截至目前,该社区共排查矛盾纠纷和受理群众来信来访33件100余人次,化解30件,正在化解3件,化解率为99%。

 
作者: 黄琬荻 张兰  编辑: 夏航 责编: 雷钦
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