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钟山区:切实把工作做到群众的心坎上
2018-08-12 21:24 来源:乌蒙新报 作者:姜飞 陈德龙

  近日,钟山区委书记王赟到区政务服务中心调研。他强调,区政务服务中心是服务群众的重要窗口,要进一步完善服务功能,努力提升服务水平,优化服务环境,为群众提供最贴心、最便捷的服务,切实把工作做到群众的心坎上。

  走进区政务服务中心大厅,王赟到各办事窗口查看、了解事项办理情况。每到一处,王赟都与工作人员进行交流、沟通,了解窗口工作开展及服务群众等情况。调研中,王赟还主动与前来办事的群众亲切交谈,耐心听取大家对窗口服务等相关工作的意见及建议。

  通过实地调研并听取相关工作情况汇报后,王赟要求,区政务服务中心作为直接服务群众的重要部门之一,要把服务好群众放在首位,进一步完善服务功能,努力提升服务水平,为群众提供最贴心、最便捷的服务;要针对钟山区实际情况及群众实际需求,进一步整合服务资源,抓实抓好错时延时服务,为办事群众提供更加“人性化”的服务,真正让服务“跟着”群众走;要进一步规范办事大厅工作纪律,规范服务行为,进一步深化“最多跑一次”服务改革,全面落实服务承诺,提高行政审批效率,最大限度便民利企;要切实把工作做到群众的心坎上,提高办事群众的满意度,推进钟山区政务服务水平、服务效率再上新台阶,为钟山区经济社会发展提供优质高效的服务环境。

 编辑:胡绍山
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